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潜规则职场格式集合六篇

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潜规则职场格式集合六篇

2022-05-07

潜规则职场格式集合六篇

职场】导语,您所阅读的此篇共有8430文字,由孔伟鸣经心订正之后,发布到酸豆角述职馆!便利店(外文名:Convenience Store),是位于居民区附近的实体店或提供网上购物的虚拟店,指以经营即时性商品或服务为主,以满足便利性需求为第一宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店或网上商店。潜规则职场感谢大家来借鉴!

《我的前半生》:无论哪个阶层,这8条职场潜规则都终身受用_深度热文 第一篇

剧:

离婚官司开庭前,子君所有的面试都被拒了,好不容易找到一份便利店售货员的工作,因为和顾客发生冲突,被领导开除了。

此时的子君急需有一份稳定的收入来增加儿子的抚养权争夺的筹码,关键时刻,贺涵给她介绍了一份工作——高端商场里的奢侈品销售,对罗子君这种毫无经验的人,连便利店的打杂都干不好,转而做高端销售简直是天方夜谭。

贺函知道子君对这个offer势在必得,干脆面授了自己的经验之谈:

“每一个买过东西的客户,你都要记住他们的特点喜好,留下电话和电子邮箱,然后根据他们的特点给予他们精确的咨询,而不是无差别的群发对待。这样他们就有一种被奉为上宾,被重视差别对待的良好感受。”

析:

三百六十行,各自有门路,但本质上干销售的都是服务。

赢得客户的信任和依赖,就成功了大半。因为交友才能交心,交心才能交易。无论是以客流取胜的闹市商铺,还是靠声名立脚的高端品牌,做好与顾客的关系维护,保证老客户阵营不流失,才是最高明的选择。

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不说权术,不说潜规则,说说职场上的小细节_职场励志 第二篇

文/晚睡姐姐

混迹职场多年,从青葱的新人混成了皮糙肉厚的老前辈,中间的教训很多,当然经验也不少。人和人的成长都有相似的轨迹,总逃不过吃一堑长一智的模式,职场之事亦然。每年我都能接触到不少新入职的同事,也都会发现他们有着或多或少的问题,他们就像年轻时候的我,跌跌撞撞地走来,努力做好自己的工作,却还是有着自己都难以察觉的局限。

所以,作为一名职场前辈,今天咱们不说权术,不说潜规则,只说说日常那些容易被忽视的小细节,想到哪就说到哪,仅供大家参考。

1、准时、不迟到,这是职场的基本规则和职场人的基本职业素养,是红线,轻易不要逾越。

有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,接待客户也迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被团队信任。一个大家都不守时的团队一定是松散的没有凝聚力的团队。

2、有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。

尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。这点是我以前的领导提醒我的,因为当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如“今天下午有会请参加”这种。

3、因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。

因为“请假”本身就意味着“请示、给假”两种含义,你请,别人给,程序上不能错。切忌切忌,不要发简单告知,更不要先斩后奏,比如我就收到过“我明天要出去旅游”这样的请假,这不是请假,这是通知,我不同意吧,人家票都买了,我同意吧,说实在的有一种被的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被了。

4、和客户或者同事、领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,或者让对方先挂,你再挂。

不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就挂断,那种感觉特别不舒服。

5、和同事、领导谈事或者某些重要场合,不要嚼口香糖。

其实这条我觉得都不应该说,是起码的修养,但在年轻的同事中还真是屡见不鲜。比如我们有一次组织招聘秘书,有位小伙子一边嚼着口香糖一边答题,中间问了监考一个事依然照嚼不误,给了当时的监考官非常不好的印象。这种印象不仅可能会影响他这次招聘,也许还会持续到以后的工作中,有时候人与人之间只有一次的了解机会,那么一次就成了永远,再也没有翻身的机会了。

6、面试或者竞聘的时候,要保持良好的肢体仪态。

说话的时候要直视对方,面带笑容,落落大方,不急不躁。如果有个人简介或者竞聘报告最好是背下来,不要拿着稿子背,即使你有卓越的工作能力,后者的效果也会让它大打折扣。说话的时候坐姿一定要端正,不要跷二郎腿,不要抖腿,不要斜靠,我曾经看过竞聘某个岗位的小伙子十分舒坦的斜靠在椅子上回答评委的问题,评委面露不悦他还尚未察觉。

7、开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。

除非你们单位或者公司像个大车店,处于无状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、查微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎点。

8、从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。

这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会呢,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。

9、在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女性朋友在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。

如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫着点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。

10、刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的成年人的位置上。

有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等着别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个的人,应该完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。

11、在工作中,犯错了,被发现了,要先承认,然后再讲述理由。

我见过有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断的强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:“你没错,那就是我有错了?”没准还变成个人恩怨了呢。

12、作为新人,要敢于表现真实的自己。

有些人刚踏上工作岗位,尤其是在机关、行政管理部门工作,人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。

13、很多年轻人初涉职场,容易犯一个类型的错误:对上级交办的一项工作或者事情,不是对最终结果负责,而是对过程负责。

举个例子,明天要开会,我让某人负责通知,可第二天人不齐,我问他怎么回事,他却不知道,“反正都发了”,我再问,他又说对方没回,也就是在不清楚对方是没收到还是有事不能来的情况下他就不追究了。这种“你让我做,我就做了,至于结果和我没关系”的误区一定要注意克服,这背后还是一种不成熟的心理状态,觉得工作是为别人做的,自己是被动的承担。做事,做了不是目的,做到位、做到最佳才是目的。

14、工作中要养成反馈过程和结果的习惯。

这一点很多人都容易忽视,比如有时候我把某份文件转给某个人落实,他领完文件后很长时间都没信,我也不知道他能不能落实,怎么落实的,有没有困难,我还要自己去找他问。另外还有些事情是层层落实下来的,大领导安排到小领导,小领导安排到具体工作人员,反过来也是层层负责,大领导会找小领导问结果,不会直接找具体人员问,所以及时反馈,掌握进度是很重要的。紧要的工作要马上反馈,不紧要的工作选择适当的时间节点上反馈。

15、要注意部门分工和个人职责,不要用人情来替代工作原则。

我以前有过这样的教训,那时我从A部门调到B部门,A部门组织个活动忙不开,找我帮忙,我一心想的是大家相处的不错,部门之间应该互相配合,就去了。当时B部门的领导没说什么,后来他提醒我,说如果你是利用业余时间帮忙,没问题,但在工作时间,而且你已经不是那个部门的人了,就应该走正规渠道,在部门和部门之间沟通,而不是你自己擅作主张。(职场新人的关键90天 职场中最重要的能力是什么 职场中要学会做只隐者龟

如何破解职场薪酬潜规则_职场攻略 第三篇

许多企业的员工守则里都有关于薪酬保密的规定,简而言之就是:“不要泄露自己的薪水,也不要打听同事的报酬”。

不过世上没有不透风的墙,员工们私底下已经把各自的薪水打听得一清二楚。这一打听,还真打听出了问题:“了那么多活,为什么赚得反而没有干活少的人那么多?”“我是一名老员工,为什么薪水反而没有一个初来乍到的‘空降兵’多?……”职场白领们正遭遇着薪酬“潜规则”。

潜规则一:“做得多”不如“说得多”

王先生性格比较内向,平时少言寡语,但却是公司的业务骨干。一直以来,王先生的职场座右铭都是:老老实实做人,勤勤恳恳做事。因此,无论工作上遇到任何困难,王先生都会咬紧牙关努力攻克。而王先生的同事李先生为人处世的风格则恰恰相反。李先生性格外向,平时爱好和同事谈天说地,当工作上有困难的时候,李先生经常向周围的同事甚至领导抱怨。但是,王先生却发现,李先生无论是晋升机会还是奖金都要明显多过自己。为此,王先生十分郁闷,难道“做得多”真的不如“说得多”吗?

职场专家解答:如今的企业无论是管理制度还是运营体制都十分完善,员工所要做的就是努力做好自己的本职工作,但想要完成一件备受瞩目、非常有建设性的事情十分不易,所以一些沉默寡言的员工想要受到领导的重视更是难上加难。而对于领导而言,自然希望及时了解员工的工作进度和工作状态。适当地向领导汇报工作情况并非投机取巧,而是一种工作需要。

潜规则二:老员工不如“空降兵”

李小姐从毕业实习开始就在现在就职的这家公司里工作,至今已经有整整五年了。前不久,李小姐的上司离职,本来满以为自己会是继任者,想不到半路杀出个“空降兵”张小姐,上司的职位竟然被和自己资历差不多的张小姐“抢走”。为此,李小姐非常不解,难道自己勤勤恳恳在公司打拼五年,还比不上一个“空降兵”吗?

职场专家解答:“空降兵”往往能为企业带来更多的新鲜力量,而老员工因为在企业内待久了,思维会形成套路,也会让老板对其能力形成思维定式,故而也无形中降低了老员工升职加薪的几率。据统计,国内拥有3至6年工作经验的求职者跳槽后薪酬增加的幅度一般在20%左右。但是任何一家公司都有其完善的晋升和绩效体制,从长远来看,会获得企业嘉奖的一定是对企业忠诚、有能力的员工。

潜规则三:人际关系是决定因素

周先生毕业于名牌大学,性格有些孤傲,平时与同事沟通甚少。而吴先生则出身一般本科,做人也没什么架子,平时与同事一团和气。最近公司有一个晋升机会,周先生信心十足的认为非自己莫属,但没想到最后领导却决定让吴先生晋升。为此,周先生很不理解,难道自己的学识不如吴先生吗?

职场专家解答:随着公司规模、业务的壮大,往往一个工作需要多个员工协作完成。因此“独行侠”无论自身能力多强大,如果没有办法和同事和睦相处,最终也会成为拖公司后腿的“鸡肋”。领导在考评员工工作能力的时候,自然也会将是否符合企业精神、能否与同事和睦相处考虑在内,而疏忽了这一特殊情况的存在,不去注意人际关系的建立和维护员工,最后难免落得与晋升、加薪无缘。

职场人应懂得的职场潜规则 第四篇

一、要明确目标

用人部门之所以招人,必然是人手不够,岗位空缺。所以,当新员工站在自己的岗位上,必须自己岗位的职责是什么,自己需要如何弥补部门内工作上的空缺。这有两种情况:一种是该岗位新设,那你需要了解同类型岗位如何做,假使没有同类型岗位,那么恭喜你,你可能有很大的自由发挥空间;另一种情况是原先的员工离职后产生的空缺,那你需要稍微累一些,因为领导不可避免地会把你和原先的那位作比较,更加不幸地是,假设原先那位是强人跳槽,那你得对自己高要求一些了。说到底,目标其实是领导心中的一杆秤,多与领导交流,测试领导心中这杆秤的尺度,很有好处。

二、要努力适应

人有很多类型,有些人喜欢新环境,对于新鲜的东西总是很兴奋;而有些人恋旧,认为熟悉的才是好的。到一家新单位,不适应是很正常的,很多东西需要去重新了解:新的茶水间、新的上下班路途、新的同事……努力融入这个新的环境,对于你工作的心情有很大的帮助。努力适应的要点是不要去抗拒新事物。你进入到一个新环境,去改变它是不可能的,只有改变你自己。把心态放得低一些,凡事多问多学,可以帮助你更快地适应。

三、要学会观察

适应相对来说是被动的,但是你更需要主动地去观察。单位都有单位的潜规则,举个简单地例子,新员工到笔者的公司后,没有一个能用对电子邮件的。因为笔者的公司电子邮件的潜规则是一定职位的领导电子邮件前有一个特殊字母标记。新人对此无不吐血!但是这一点在新员工手册中是有说明的,大多数新员工拿到手册后都不细看,对自己的工作产生无比麻烦。所幸这还是明里的观察。更多的观察室是发生在暗地里的,没有任何教材可以参考,比如部门与部门的关系,领导与下属的关系,外派领导与本土领导的关系等等。更比如单位的几个头儿一定要认识,万一哪天挤电梯你把头儿给挤下去了,多尴尬!

四、不要心不在焉

任何一个领导最不想看到的就是新员工心不在焉,不认真工作,这是毫无疑问的。如果一个员工技能不如面试时吹得那么好,不如看上去那么聪明,这些都可以弥补:技能差的多培养一阵,不聪明的多提点一下都可以解决。但是只有心不在焉是最不能容忍的。领导看见你心不在焉,也会疑惑:到底是这个员工对这个岗位没有兴趣呢,还是本性懒惰?如果是前者,为什么来应聘这个岗位呢?如果是后者,太糟糕了,岂不是把自己这里当成疗养院?!一旦领导有这样的恐惧,试用期内必然产生辞退的想法,无人能救。

五、不要制造冲突

到新单位,保持谦虚的心态是必须的,无论你原来多么多么地牛,毕竟是来到了别人的地盘。俗话说,强龙斗不过地头蛇,就是这个道理。不要制造冲突一是不要跟领导冲突,领导说什么,先虚心接受,然后再探讨合理与否,这样一来,领导会认为你容易管理;二是不要跟同事冲突,因为你吃不准同事之间的友好关系如何,也不清楚同事和领导的友好关系如何,甚至于同事和其他部门领导或公司老板的关系。任何冲突触动现有的利益群体,都将导致不可避免的后果。根据笔者公司内部的调查,员工离职,一半都与自己的领导或同事关系闹僵有关,可见不要制造冲突的重要性。

六、不要放弃沟通

任何时候都不要放弃沟通!即使是你的领导已经对你丧失了信心。一个人必然有其独到之处,古话说“南橘北枳”,在一个岗位上无法发挥出这个人的优势,是由多方面的因素导致的,通过沟通试着把这个因素解决掉一些,看看是否可以改善状况。新员工要记住,如果你不适合这里,可能你也不适合其他单位,笔者私下有句笑话:“东山老虎吃人,西山老虎也吃人”,全世界单位有其共通的地方。新员工适当逼迫自己去沟通来挽回局面,这是自身的成长。现在很多小员工太任性,摆出一副要干不干的姿态,难免让人生厌。

学会避开职场雷区的十条潜规则 第五篇

1、团队是你的避风港

职场上如果只靠自己一个人拼搏,孤军奋战,你永远走不了多远。

团队就是你的避风港,也是你前进途中的助推力,团队成员只有团结一心,才能走得更远。

2、不要成为“穷忙族”

你每天工作量很大,加班加点做不完。但实际上你在这些繁琐的工作中并未能获取任何知识或者有价值的东西。

一旦成了这样的“穷忙族”,不但于自己无益,对企业来说你也随时都可以是一颗弃子。

3、对谁都推心置腹

职场上要结交一些朋友,但也不能逢人就推心置腹。看清楚对方的本质,分清是敌是友,才不会被算计于无形。

4、充当好好先生

职场上的好好先生不好当,不懂拒绝,只会让自己忙累又不讨好。该拒绝时要拒绝,该反抗时要反抗,才能赢得更多尊重。

5、装疯卖傻糊弄不了你的上司

为求自保,总把“我不知道”挂在嘴边,面对责任更是装疯卖傻推卸。

其实,你的上司心知肚明,你的雕虫小技只会令他更反感。

6、爱炫的人摔得越重

树大招风,在职场上,太高调往往给自己惹来更多的麻烦,招来更多的嫉恨,引来更多的围攻。

保持低调行事,在功劳面前不卑不吭,也不过分张扬,才能走得越稳健。

7、眼里看到的都是别人的缺点

一个人的眼界决定一个人的高度,你若看到的都是别人的缺点,那么你也将永远停留甚至倒退。

但如若你能发现别人的优点并学习吸取,那你将会越优秀。

8、一直为他人作嫁衣裳

虽说职场上不能太高调做人,但太过于低调做事,也常常是为他人作嫁衣裳。

适当的时候要邀功,要懂得申诉,提出要求,会哭的孩子有奶喝,要懂得自己争取。

9、站错了队翻不了身

职场上你的立场是什么或许并不重要,重要的是你要懂得站队,如果不懂,宁愿中庸。认清形势再作判断。

10、甜言蜜语不如批评指正

对你百般奉承巴结你的人,往往口腹蜜剑,但我们也往往容易被迷惑。

而真正为你好的人是对你提出批评指正意见的人,不要因为他们的不留情面就怀恨在心。

以上十条职场潜规则,你都弄懂了吗?

十个不可不知的职场潜规则 第六篇

如果你是女性职员,那么对你来说,最好你的老板是男老板,因为他有一种先天的优越感和同情弱者的心理,不会把你归入有野心之类,反而会对你格外照顾。如果你的老板是女老板,那可说不好了,女人永远在猜疑中,她会让你觉得她最欣赏你,但是到头来你发现自己一无所得。如果你是男性职员,那么对你来说,你的老板如果是男老板,那么一切按照男人的规则办就好了,没什么麻烦的。但如果你的老板是女老板,那你会有一些问题。与她太近,会有人说小话,但是离她太远,她肯定会有想法。如果她还对你有点意思,那你的麻烦就更大了。所以,总的来说,还是男老板更好些。(我这里绝无贬低女性的意思,如有嫌疑,在此诚恳道歉!)

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